Nebula UO Shard
Nebula UO Shard => Ingame Yardım => Konuyu başlatan: darchrow - 04 Ocak 2026, 14:22:40
-
darchroww kullanıcı adlı hesabımın şifresini bilmeme rağmen hesap işlemleri kısmından giriş yaptığımda aşağıdaki fotoğrafta sunulun şekilde pin sıfırlama ekranı gelmiyor. Hesabımın içerisinde 3 farklı karakter ve emek harcadığım itemler var. Hesap üzerine kayıtlı telefon numarama yeni pin gönderilmesini talep ediyorum.
-
Merhaba,
Bunun için burada bahsettiğiniz gibi detaylı şekilde [email protected] mail adresine bir mail atmanız gerekiyor.
Sonrasında genel bilgi olarak;
Sunucu, oyuncularımızdan alınan geri bildirime istinaden yapılan anket sonucu 2024 sonunda sıfırlandı.
Eğer bu tarihten öncesinde bir kullanıcıdan bahsediyorsanız böyle bir kullanıcı olmadığını söyleyebilirim.
Sizin durumunuzda bu senaryonun olmadığını düşünüyorum. Ama gerçek dışı bilgiler girmeniz de account'unuzun onaylanmaması, red yemesine sebebiyet verebilir. Resmi ve yasal olarak yürütülmektedir tüm süreçler.
İyi forumlar.